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La norme contre les faux avis en ligne est née

9 juillet 2013Webe-commerce, internet, webBertrand

A partir du 4 juillet, les sites peuvent afficher la norme NF Z74-501. Celle-ci les engagent à traiter les avis de consommateurs en toute transparence et selon certaines règles, de manière à éradiquer les faux avis en ligne. Retour sur les grands principes de cette norme.

Source : www.relationclientmag.fr

 

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