Ciblage

Une cible est un ensemble d’acheteurs ou d’acteurs potentiels que l’on cherche à conquérir et/ou à fidéliser par des actions marketing.

Le ciblage est la détermination des populations visées par une politique ou un plan marketing.

Avant de précéder au ciblage on effectue une segmentation de la clientèle afin de définir les groupes de clients.

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